Verzendingsvoorwaarden en verpakkingsmaterialen

Wij versturen zo veel mogelijk milieuvriendelijk en hergebruiken inpakmaterialen.

Dozen:

Waarom nieuwe dozen gebruiken voor verzending als gebruikte voldoende ter beschikking zijn? De dozen waar onze producten in verzonden worden zijn allemaal tweedehands/al een gebruikt. Deze komen van ons zelf of collega bedrijven uit de buurt.

Inpak- en vulmateriaal:

Wij vullen onze dozen met vulmateriaal welke al eens gebruikt is. Bijvoorbeeld luchtbellenzakjes, plastic foam etc. Hebben wij hier te kort van, dan gebruiken wij onze karton shredder met lokaal verkregen oud karton. Zie onderstaande video.

Verzendkosten:

Wij berekenen bijna altijd verzendkosten. Waarom? Omdat op een milieuvriendelijke, duurzame manier verzenden iets meer tijd kost dan simpelweg alleen maar denken aan de prijs van zo goedkoop mogelijk nieuwe dozen en nieuw plastic vulmateriaal gebruiken. U denkt wellicht dat nieuwe dozen en nieuw vulmateriaal duurder is, maar tweedehands materialen gebruiken kost helaas meer tijd om te regelen etc.

Voorwaarden kleine artikelen - retour/terug sturen mag altijd: (particulier)

Eerst mail vooraf en goedkeuring/overleg door ons
Binnen 2 weken
In originele onbeschadigde verpakking
Onbeschadigd
Niet speciaal besteld artikel (geen voorraad artikelen)
Geen koppelingen boven de 1", 28mm, 32mm of groter
Niet op maat gemaakt artikel
Geen onderdelen van kachels en haarden en deze kunnen ook niet voor levering geannuleerd na bestellen.
Geen flexibel kanaal en solar flex
Verzend en retour verzendkosten voor de klant
Bestelt u te veel rookkanaal, aansluitbuis, koppelingen etc. Dan mag dit altijd deels retour. (Liever iets te veel bestellen dan 5 x nabestellen) maximaal na 4 weken

Voorwaarden houtkachels, pelletkachels, gaskachels, gashaarden, tuinkachels, cv haarden en cv kachels, zonneboilers en installatie pakketten: (particulier)

Indien speciaal besteld kunnen deze niet retour.
indien speciaal besteld voor u kunnen deze niet geannuleerd voor levering
In originele onbeschadigde verpakking
Binnen 2 weken na levering (indien niet speciaal besteld)
Verzend en retour verzendkosten voor de klant
Levering is per pallet voor de deur tot de eerste drempel waar met een palletwagen niet overheen gegaan kan worden. Grind paden etc. zijn ook een drempel.

Zakelijke klanten: Retouren niet mogelijk. Vragen hierover? mail of bel gerust, dan lichten wij dit toe.

Advies, prijzen en kortings voorwaarden:

0% korting bij volledige installatie incl. rookkanaal door ons. Kom Langs in de showroom van Deyle in Koog aan de Zaan. Wanneer u foto's en informatie meeneemt, maken zij direct een offerte terwijl u wacht. Zij komen de werkzaamheden na opdracht vooraf bij u opnemen en geven advies. Let op de openingstijden. Het is altijd erg druk!
0 tot 10% Doe het zelf installatie korting met service. (Indien van toepassing op deze kachel) U besteld de kachel via deze webshop, wanneer u advies nodig heeft over aansluit materiaal etc, stuurt u foto's en info op uw orderbevestiging van de kachel welke u ontvangt in de mail na bestellen. Wij helpen u dan graag verder met de juiste aansluit materialen, voegen dit toe aan uw bestelling van de kachel en geven advies. Garantie op product: Wij leveren de garantie onderdelen aan u en u probeert deze zelf te vervangen. lukt dit niet, dan kunt u ons inhuren (tot 25 km van ons) de onderdelen te plaatsen of u brengt de kachel terug naar onze werkplaats.
10% tot 20% of meer Doe het zelf installatie korting. (Indien van toepassing op deze kachel) U besteld de kachel via deze webshop, U of uw installateur zijn handig en vaardig genoeg om zelf te bepalen wat er nodig is voor de installatie. Garantie op product: Wij leveren de garantie onderdelen aan u en u of uw installateur vervangt deze. lukt dit niet, dan brengt u de kachel terug naar onze werkplaats.

Betaling: (direct bij/na bestellen)

Ideal
Bancontact
Creditcard (tot maximaal € 1.000,-) Creditcard kosten bedragen 1.8% wij rekenen 0.9%
Paypal - paypalkosten bedragen 3.4%
Vooraf overmaken (3 tot 5 dagen vertraging)

Keuze verzend land of afhalen:

Boven de 30 kg, grote artikelen en breekbare artikelen handteren wij andere verzend prijzen. (Let op, excl. wadden eilanden, vraag naar de mogelijkheden)
Verzending Nederland tot 30 kg € 9,95
Verzending Belgie tot 30 kg € 11,95 (klik op Nederland)
Verzending Frankrijk tot 30 kg € 18,- (klik op Nederland - cliquer sur néerlandais)
Verzending Duitsland tot 30 kg € 12,- (klik op Nederland - klicke auf niederländisch)
Verzending Spanje tot 30 kg € 25,- (klik op Nederland - haga clic en holandés)
Verzending Zweden tot 30 kg € 15,- (klik op Nederland - klicka på nederländerna)
Verzend kosten afhalen en advies/expertisen € 0,- klik eerst bestelling afronden onder aan deze pagina met verzendkosten, kies vervolgens in het uw gegevens menu - Afhalen bij winkelier
Afhalen standaard tijden: Wacht op onze afhaal bevestiging! - Zaterdag van 10:00 uur t/m 17:00 uur.
Afhalen op afspraak: Maak een afspraak door te reageren op onze afhaal bevestiging die u ontvangt als alles klaar ligt, graag niet bellen voor een afspraak!